Conditions Générales de Vente

 

Informations sur le vendeur

 

Le présent site est édité par :

Nom de l’entreprise : Créa Laser Chris

Statut juridique : Auto-entrepreneur

Adresse du siège : 4 rue Verte 02140 Saint-Pierre-lès-Franqueville

SIRET : 950 893 263 00018

Email : crealaserchrist@orange.fr

Téléphone : 06.38.94.48.85

 

Objet

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits gravés sur bois réalisées sur le site crealaserchris.fr , auprès de consommateurs.

 

Produits

 

Les produits proposés sont fabriqués artisanalement.
Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations (couleur, forme, poids) peuvent exister en raison du caractère artisanal des créations.

Les photographies sont non contractuelles.

 

Prix

 

Les prix sont indiqués en euros (€) HT

TVA non applicable, article 293B du CGI

 

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

 

Commande

 

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

 

Paiement

 

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Stripe (Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, VISA, Mastercard)
  • Paypal

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

 

Livraison

 

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

  • Zones de livraison : France
  • Délais de livraison : 5 à 9 jours ouvrés

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

 

Droit de rétractation

 

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exception :
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :

  • personnalisés
  • descellés et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d’hygiène

Les frais de retour sont à la charge du client.

 

Retour et remboursement

 

Les produits doivent être retournés non utilisés, non endommagés, dans leur emballage d’origine.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

 

Utilisation et sécurité des bougies

 

Les bougies doivent être utilisées conformément aux consignes de sécurité indiquées sur le produit.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

 

Responsabilité

 

La responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de :

Mauvaise utilisation du produit
Non-respect des consignes de sécurité
Dommages indirects

 

Données personnelles

 

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

 

Propriété intellectuelle

 

Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive du vendeur et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

 

Droit applicable

 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.